La crittografia end-to-end delle chat protegge i messaggi mentre li scambi. Il backup è un’altra copia dei dati: WhatsApp offre una funzione separata per estendere la protezione anche ai messaggi salvati su Google Drive o iCloud, come spiega la sua pagina ufficiale sulla privacy.

Questo non sostituisce la sicurezza dell’account Google o Apple, né garantisce che ogni dato del telefono sia incluso. Il backup riguarda la cronologia WhatsApp e i file previsti dalle impostazioni dell’app. Per foto, documenti e altri dati serve una strategia più ampia: leggi la guida DAR ai backup personali davvero ripristinabili.

Apri WhatsApp sul telefono principale. Su Android entra nel menu delle impostazioni; su iPhone usa la scheda Impostazioni. Vai in Chat → Backup delle chat. I nomi delle voci possono cambiare leggermente con versione, lingua e sistema operativo.

Controlla la data dell’ultimo backup, l’account cloud selezionato e le eventuali impostazioni per i video. Se la copia è molto vecchia o non risulta completata, risolvi prima il problema di spazio, connessione o accesso al cloud. Attivare la crittografia non rende ripristinabile un backup che non è stato creato.

Nella schermata Backup delle chat, apri Backup crittografato end-to-end e scegli Attiva. Segui i passaggi mostrati dall’app. La guida ufficiale WhatsApp per il backup indica la possibilità di usare una passkey, una chiave di crittografia a 64 cifre oppure una password; le opzioni visibili possono variare in base al dispositivo e alla versione dell’app.

Se appare la passkey, WhatsApp può usare il riconoscimento del volto, l’impronta o il codice di blocco del dispositivo per proteggere la copia. Meta descrive questa possibilità nella presentazione ufficiale dei backup con passkey. Non confondere la passkey del backup con il PIN della verifica in due passaggi dell’account: risolvono problemi diversi.

Se scegli password o chiave a 64 cifre, registrala in un luogo sicuro e accessibile anche se perdi il telefono, per esempio in un password manager affidabile o in una copia fisica protetta. Non inviarla in chat, non salvarla come semplice screenshot sullo stesso telefono e non condividerla con chi offre “assistenza”.

Torna in Impostazioni → Chat → Backup delle chat. Controlla lo stato della voce Backup crittografato end-to-end e attendi il completamento della copia successiva. Annotati l’ora dell’ultimo backup riuscito, non soltanto la frequenza programmata.

Se l’app segnala un errore o la copia resta in attesa, verifica connessione, spazio disponibile, account cloud e alimentazione del dispositivo. Non considerare il lavoro concluso finché WhatsApp non mostra una copia completata. Ripeti questo controllo prima di cambiare telefono, ripristinare il dispositivo o disinstallare l’app.

La protezione ha una conseguenza pratica: se perdi il metodo necessario a sbloccare una copia crittografata, il ripristino può non essere possibile. Per questo la scelta tra passkey, password e chiave deve tenere conto anche del cambio di dispositivo, dell’accesso all’account cloud e delle tue possibilità reali di conservazione.

Se hai ancora accesso a WhatsApp sul vecchio telefono, controlla nell’app le opzioni disponibili per gestire il backup e il metodo di protezione prima di sostituire il dispositivo. Se non hai più accesso al telefono e non riesci a sbloccare la copia, diffida da chi promette recuperi garantiti o chiede codici di verifica. Per riconoscere segnali di accesso non autorizzato, consulta anche la guida su WhatsApp hackerato.

Il backup WhatsApp è importante per le chat, ma non copre automaticamente foto salvate fuori dall’app, documenti, email o file di lavoro. Inoltre una copia non verificata può essere incompleta o troppo vecchia. Mantieni una strategia per i dati essenziali del telefono e del computer, con copie separate e prove di ripristino proporzionate.

La guida DAR su come non perdere i dati dopo un furto o un guasto spiega come proteggere l’insieme delle informazioni. Qui il focus resta la copia delle chat WhatsApp e il suo sblocco.